| Nueva Alianza estratégica SWIFT | ![]() |
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| NOV/08 |
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Son una empresa experta en el desarrollo de soluciones de valor agregado, que facilitan el uso de los productos y servicios SWIFTNet para el mejor aprovechamiento de los beneficios de esta red en cualquier entidad, sea esta bancaria o corporativa. Con casi una década en el mercado, son reconocidos por SWIFT como aliado estratégico en los siguientes programas:
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| Desayuno Ejecutivo para Clientes - CSC | ![]() Desayuno Ejecutivo 18 Septiembre 2008 |
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| SEP/08 |
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Nuestro
Centro de Servicio al Cliente de DECISION c.a. está dotado
de sistemas informáticos, comunicaciones, rigurosos procedimientos
evaluados diariamente y personal administrativo y técnico
orientados a la completa satisfacción de nuestros clientes,
por lo que ocasionalmente realizamos estos eventos para respaldar
la Calidad de servicio que entregamos a todos los clientes que
confian en nuestro trabajo y servicio. |
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| UNA BUENA DECISION A TIEMPO ES UNA OPORTUNIDAD |
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| SEP/08 |
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El
gobierno prohibió la importación de bienes de capital
y Decisión se vio afectada, pues importaba computadores
especiales para verificación de firmas - En vista de la
situación, Mario Hidalgo junto con su socio Jaime Endara
creó la división de protección electrónica,
con una unidad de negocios dedicada al resguardo de áreas
críticas como centros de cómputo, museos, bibliotecas,
etc. Después
de una larga trayectoria empresarial, Mario Hidalgo asegura que
el éxito alcanzado se debe a la constante innovación
tecnológica, porque “En tecnología no hay
comienzo ni final, cada día es un día nuevo”,
añade. |
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| DESDE PC WORLD AL PAIS |
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| AGO/08 |
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Con
la edición número uno, que se publicó en
octubre de 1979 se empezó su distribución en tres
países además de Ecuador: Argentina, Venezuela,
y España con un aumento. En la publicación las primeras
empresas que creyeron y apoyaron a la revista fueron Macosa, Olivetti,
Prime, Azuza del país, y en el segmento Directorio de Servicios
24 compañías como Macosa, IBM, DECISION
c.a. que han estado con nosotros hasta la actualidad. |
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| CERTIFICACION KIDDE 2008 |
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| JUL/08 Los más altos estándares de calidad, conocimientos y experiencia, de todos y cada uno de los productos, servicios y sistemas que ofrecemos garantizan el trabajo que realizamos. En
el área de Protección Electrónica; ofrecemos
más amplia gama de productos de seguridad, sistemas y servicios,
con áreas especializadas en detección, prevención
y supresión de incendios.
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| INTEGRAL FIRE PROTECTION KIDDE 2008 |
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| JUN/08 Le ofrecemos el respaldo de un socio estratégico como DECISION c.a., que le provee de las soluciones contra incendios de alta calidad y confiabilidad respaldadas en estandares internacionales de seguridad, que garanticen su protección integral, en la que puede estar implícita la supervivencia de la organización Los riesgos de incendio se tornan cada vez más complejos y difíciles de manejar; es por esto que proteger áreas estratégicas, ya no es un lujo sino una necesidad |
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| DECISION c.a. organizó un Desayuno Ejecutivo, el pasado miércoles 4 de Junio de 2008, para brindar a sus clientes información actualizada sobre los avances tecnológicos en sistemas de protección y seguridad de incendios. |
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| Aniversario DECISION c.a. |
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| JUN/08 Todos
estos factores nos comprometen a seguir manteniendo los más
altos estándares de calidad, para garantizar la confianza
del selecto grupo de clientes que hemos mantenido a lo largo de
estos años, ese nivel de profesionalismo nos ha estimulado
a seguir progresando como Compañía y como individuos.
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| CTS L40 - Lectores de cheques para cajas |
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| MAY/08 DECISION c.a. presenta el lector CTS L40, la solución perfecta para cajeros, que ofrece al operador versatilidad y eficiencia en la lectura de carácteres magnéticos (MICR) Es un lector de fácil instalación, pues sólo necesita de un conector USB (no requiere cable de energía) y muy poco espacio, adicionalmente puede solicitar la opción de lectores de códigos de barra y banda magnética de tarjeta de crédito/débito. |
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| Nuevo sistema FM200- Ministerio de Relaciones Exteriores |
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| ABR/08 Dicho archivo es el despositario del acervo documental y bibliográfico del Ministerio de Relaciones Exteriores, comercio e integración, que tiene como finalidad el custodiar, organizar y preservar el valioso patrimonio del país, entre los que se encuentran documentos y libros del Archivo y la Biblioteca Central, los mismos que desde ahora cuentan con un sistema especializado en áreas de este tipo, como es el gas FM-200. |
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| DECISION
c.a., fue seleccionada para precautelar la integridad y seguridad
de esta valiosa documentación, respaldados en la experiencia
del manejo de este tipo de sistemas y la mano de obra especializada
que será la encargada del mantenimiento de dicho sistema.
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| WALTHER Data - Curso de capacitación y actualización |
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| NOV/07 Estas actualizaciones nos permiten reforzar nuestro compromiso de calidad adquirido con todos nuestros clientes y de esta manera, seguir aportando con nuevos e innovadores conocimientos así como avances tecnológicos que han sido nuestro elemento diferenciador a lo largo de estos 31 años de existencia. |
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| En la actualidad proporcionamos servicio y soporte técnico a varios bancos líderes que manejan casi el 70% de la totalidad de cheques que se procesan en el Ecuador. Agradecemos
a nuestros clientes la confianza depositada en DECISION c.a.;
garantizamos el máximo nivel de profesionalismo y seguimos
trabajando para ofrecerles cada día un mejor servicio. |
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| Visita TYCO Systems - EEUU |
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| SEP/07 El objetivo de esta visita fue ampliar nuestro mercado en el área de Detección de Incendios, mediante una breve capacitación sobre todos los productos y avances que ofrece TYCO para esta área de negocios. |
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La productiva visita, nos permitió reforzar los conocimientos mutuos y de esta manera poder establecer una alianza estratégica con TYCO. |
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| Avances
Tecnológicos en Sistemas de Detección de Gases |
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| JUN/07 Participaron de esta conferencia grandes industrias a nivel nacional, pioneras en soluciones, estrategias e iniciativas en sistemas de seguridad electrónica de avanzada, respaldados en la experiencia de profesionales líderes a nivel mundial. |
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| El conferencista fue el Sr. Rolf Müller, Gerente de Prevendex, empresa de la que DECISION c.a. es representante para el Ecuador. |
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| Distribuidores Autorizados de CTS |
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| ABR/07 A finales del mes de marzo, Fernando Arias L. viajó a Ivrea - Italia a la Oficina Matriz de CTS, para realizar el curso de especialización 2007, tanto a nivel técnico como administrativo, para el manejo y comercialización de los productos de automatización bancaria que produce CTS. CTS es una empresa a nivel mundial líder en dispositivos y automatización bancaria, especializada en el procesamiento e impresión de cheques, tratamiento de dinero en efectivo e impresoras de tarjetas. |
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| CTS y DECISION c.a. han establecido una Alianza de Negocios que le permite ofrecer las soluciones más fiables y competitivas para el mercado financiero ecuatoriano, principalmente en la Gestión de Captura de Imágenes de cheques, enfocada a cumplir con las nuevas exigencias mundiales de mercado, por lo que ponemos a la disposición del mercado una gama completa de escáneres, lectores y codificadores para cajeros de ventanilla y de back-office, para el proceso de cámara de compensación de las entidades financieras. Esta
Alianza mejorará y reforzará el procesamiento de documentos
que ya ha manejado DECISION c.a. desde hace 12 años en el
mercado, mediante la extracción automática de la información
de cheques, comprobantes de depósitos, vouchers, etc, gracias
a las diversas opciones que dispone para el procesamiento de imágenes
de cheques. |
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| Evento Admerex - Gestión Efectiva de cobranzas |
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| MAR/07 El pasado el 13 y 15 de marzo se realizarón exitosamente las conferencias programadas, en relación a los de los avances en gestión efectiva de cobranzas. En
un mercado de constante movimiento y expansión, es necesirio
un socio estratégico que le provea una solución consistente
y adecuada para la consolidación, control y gestión
de recuperación de cartera, que le permita mejorar el flujo
efectivo de su empresa aportando al desarrollo y evolución
de la misma. |
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| ADMEREX es su socio, ya que tiene las soluciones efectivas y más avanzadas en relación a gestión de cobranzas, permitiéndole cubrir las necesidades del mercado financiero y de préstamos al consumidor, con resultados basados en las preferencias estratégicas de su negocio. |
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| Organice su empresa, DECISION le ayuda |
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| FEB/07 DECISION es una empresa ecuatoriana que trabaja en la elaboración de software, y hace cinco años atrás, en vista de la marcada recesión económica que se presentó en el país, analizó el mercado y buscó la mejor forma de ayudar a las empresas en su organización, a un costo muy bajo. Ahora presenta la versión cero de un sistema que podría facilitar las actividades empresariales y disminuir gastos. El
nuevo sistema está diseñado para evitar acumulación
de papel con la duplicación de información, y para
facilitar el acceso a la información centralizada, disminuyendo
costos y mejorando la productividad. |
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| Gracias
a su estructura fundamentada en una base de datos integrada, se
controla la información, que está protegida por una
valla de seguridad, que contiene consultas de clientes, agenda individual,
reportes y por último una evaluación al empleado,
muy importante pan el desarrollo de la organización Y toda
la información se puede extraer del Excel o el e-mail. |
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| Nuevo Gerente del Centro de Servicio al Cliente | ![]() Carlos Salgado S, Gerente Servicio al Cliente |
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| ENE/07 La calidad en el servicio ha sido uno de los elementos diferenciadores en la Compañía a lo largo de estos treinta años, teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y el nivel crítico de todos los sistemas que ofrecemos. |
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Razones por las cuales DECISION c.a. ha agrupado personal debidamente capacitado, equipamento adecuado, procedimientos controlables y sistemas de evaluación, en una unidad operativa denominada Centro de Servicio al Cliente, con la garantía de operación 7 días a la semana 24 horas al día (7x24) Para
solicitar nuestro servicio puede contactarse al PBX 227
2544 o |
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