Digitalización descentralizada de cheques

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Scanner de Cheques
CTS LS 150

JUL/10

Los scanners de procesamiento de cheques, permiten capturar la imagen de los documentos (papeletas y cheques) en cada una de las oficinas del banco en dónde se recepten depósitos de clientes, almacenarlos temporalmente en servidores locales para su posterior trasmisión (total o parcial) a centros de acopio o procesamiento de imágenes para realizar el proceso de cuadre y control del depósito y otras actividades relacionadas con procesos de cámara.

Con esta solución se pueden realizar procesos de captura (anverso y reverso del documento e impresión de endoso) de hasta 4.500 documentos/hora con scanners de bajo costo.


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   Gerenciando la Atención al Cliente

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Desayuno Ejecutivo
Hotel Dann Carlton Quito
3 de Junio 2010

JUN/10

DECISION c.a. realizó el lanzamiento oficial de la nueva línea de represaentación de la Companía HIPER s.a., para lo cual se organió un evento para presentar al mercado ecuatoriano las soluciones tecnológicas que le permitirán facilitar y gestionar de manera centralizada todo el proceso de atención a clientes, respaldado en herramientas de gestión para cada una de sus agencias, con el objeto de mejorar su competitividad y la satisfacción de sus clientes.

Las nuevas soluciones tecnológicas le permitiran mejorar su negocio en función de sistemas para gestión de filas, de oficinas, de publicidad y ventanillas remotas de atención a clientes.


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   SWIFT - Elius 2010

JUN/10

L
os días 14, 15 y 16 del mes de junio, en la Ciudad de Santiago de Chile se realizó el XV Encuentro Latinoamericano de Usuarios SWIFT, y cointó con la participación algunos representantes de las diferentes entidades financieras del Ecuador.

ELUS 2010 constituye una magnífica oportunidad para abordar los temas de mayor interés para los usuarios de SWIFT y para las instituciones financieras, a través de un programa de conferencias, talleres de trabajo y una exposición de soluciones tecnológicas para el sector.

El evento reunió a toda la comunidad latinoamericana de usuarios de SWIFT, integrada por más de 16 países, en la que se creo la oportunidad de interactuar con altos ejecutivos, conferencistas y personeros del sector financiero público y privado de toda Latinoamérica.

Usted podrá ampliar toda la información relevante sobre las conferencias presentadas en el evento ingresando en el siguiente link:

 

   Soluciones para Conciliación Bancaria

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SWIFT Service Bureau
Solución de Conciliación Bancaria

ABR/10

El pasado 27 de Abril realizamos un desayuno ejecutivo, para presentar las soluciones tecnológicas para conciliación bancaria, la misma que estuvo a cargo del Sr. Dan Moran, Ejecutivo de Negocios de la Companía SmartStream.

SWIFT Service Bureau, pone a su disposición la solución para automatizar el proceso de conciliación de cuentas de tesorería y de valores, con la solución líder en el mercado mundial, mediante el modelo de software como servicio.

La solución de SmartStream, automatiza las reconciliaciones multiproducto para ofrecer un mayor control y visibilidad de las transacciones. La solución cuenta con la acreditación SWIFTReady Gold, y se trata de una aplicación modular que responde a las necesidades de reconciliación de instituciones de todos los tamaños para ofrecer un mayor control de la gestión de las transacciones.

Actualmente SmartStream cuenta con más de 1.000 clientes, entre los que se destacan el 75% de los 100 bancos más importantes del mundo.


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   Desayuno para nuestros Clientes en Quito y Guayaquil


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Desayuno Ejecutivo
10 de Febrero 2010

FEB/MAR/10

Con la finalidad de mantener la completa satisfacción de nuestros clientes, el pasado 10 de Febrero en Quito y 11 de marzo en Guayaquil, organizamos unos desayunos ejecutivos, para todos los clientes.

El objetivo principal de los mismos es focalizar nuestros esfuerzos en alcanzar y mantener altos estándares de calidad y servicio, asegurándonos de que las necesidades y las expectativas de nuestros clientes sean satisfechas eficazmente.


El compromiso adquirido con nuestros clientes, así como la calidad de servicio y el profesionalismo que nos caracteriza, hace que nuestro trabajo fundamentalmente tenga como eje principal la completa satisfación de nuestros clientes.

Gracias por su asistencia, confianza, elementos que nos permiten seguir fortaleciéndonos.

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   Sistema de detección de Incendios y Gases para PRONACA

PRONACA
Centro de Distribución Guayaquil

ENE/10

La compañía PROCESADORA NACIONAL DE ALIMENTOS C.A. PRONACA, en su recién inaugurado Centro de Distribución Guayaquil, cuenta con un Sistema de detección automática de Incendios de marca KIDDE Fenwal, para la protección de todo el Centro.

Adicionalmente, DECISION c.a. se encargó de la instalación de un Sistema de Detección de Gas Amoníaco de marca Sensitron, para cada una de las bodegas de refrigeración que son parte fundamental del funcionamiento de este Centro de Distribución.

Nos sentimos orgullosos de seguir trabajando para PRONACA en sus direfentes instalaciones, resplandando la confianza y el compromiso adquirido con nuestros clientes.

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   TANASA cuenta con un nuevo Sistema de Incendios

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Sistema de Incendios
Planta Industrial Quito

ENE/10

Desde el mes de Diciembre contamos nuevamente con TANASA dentro de nuestra lista de clientes satisfechos, luego de brindar por varios años servicio técnico, nos encargaron la instalación de un nuevo sistema de Detección y Extinción de Incendios marca KIDDE Fenwall para la Planta Industrial en la ciudad de Quito.

Nuestro compromiso de calidad, respalda la provisión, instalación, operación, puesta en marcha y mantenimiento del sistema de los sistemas de incendios que proveemos, para de esta manera garantizar los estándares de calidad y servicio que nos caracterizan.

Mantenemos a TANASA como parte de los clientes con los que mantenemos relaciones a largo plazo.

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   WALTHER Capacitación y Actualización

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Capacitación y Actualización
Técnica

DIC/09

A inicios del mes de diciembre, recibimos la visita desde Alemania del técnico de WALTHER Data, Sr. Bernd Strauss, para dar entrenamiento a nuestro personal técnico en temas de actualización de hardware y software de los equipos de procesamiento de cheques, de los cuales somos distribuidores.

Parte de nuestro compromiso de calidad, es el plan de capacitación y actualización constante, el mismo que tiene la finalidad de mantener y garantizar los standares de calidad y productividad que nos caracteriza.

Agradecemos a nuestros clientes la confianza depositada en DECISION c.a.; garantizamos el máximo nivel de profesionalismo y seguimos trabajando para ofrecerles cada día un mejor servicio.

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   IX Foro Ecuatoriano de Microfinanzas

OCT/09

En el mes de Octrubre, participamos en el IX Foro Ecuatoriano de Microfinanzas, en el que el tema principal fue el "ROL DEL ESTADO PARA UNA MAYOR INCLUSIÓN FINANCIERA DE LA POBLACIÓN ECUATORIANA"

DECISION estuvo presente con un stand y puso a disposición de los asistentes, dos de nuestros productos:

La RED SWIFT es la más completa plataforma de servicios electrónicos que permite la comunicación eficiente y segura para el intercambio de información y transacciones financieras a nivel local y mundial.

El SGCOOP es un sistema de gestión cooperativo, orientado a atender las necesidades de actualización tecnológica de las Cooperativas y Asociaciones de ahorro y crédito. Este software financiero consolidado, es un Core corporativo, que permite ofrecer una solución integral, segura y eficiente, complementada con servicios de consultoría permanente, mejorando la eficiencia de atención al cliente en los diferentes procesos y operaciones que manejan las entidades cooperativas.

Soluciones enfocadas al mercado de las microfinanzas que permiten controlar de mejor manera negocio financiero, reduce los costos operativos y aumenta la productividad de su institución.

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   SWIFT Service Bureau sigue creciendo

SEP/09

El SWIFT Service Bureau crece con las instituciones financieras del país, las siguientes ya se encuentran conectadas :

  • Banco Procredit
  • Corporación Financiera Nacional
  • Banco Nacional de Fomento
  • Cooperativa Coopera

Permitiendo a estas instituciones la integración de servicios tales como pagos interbancarios, inversiones, transferencias de migrantes, comercio exterior y cheques de remesas.

Al momento la red SWIFT a nivel mundial procesa más de 16 millones de mensajes diarios entre más de 8.500 instituciones financieras y 450 empresas, localizadas en más de 209 países, con una disponibilidad 7 x 24, ampliando las oportunidades de negocios de sus clientes.

Agradecemos la confianza depositada y es un honor contar a tan importantes instituciones en nuestra cartera de clientes.

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   Sistema de FM-200 en el Banco Solidario



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Distribuidores autorizados
KIDDE Fire System

AGO/09

Una de las áreas críticas y de gran valor estratégico como es el centro de computo del edificio matriz del Banco Solidario, se encuentra protegido por un sistema de detección y extinción automática de incendios a base de gas limpio FM-200.

El sistema instalado cuentan con el respaldo de Kidde Fire Systems y DECISION c.a., las normas internacionales vigentes para este tipo de sistemas (NFPA, UL y FM) y a las mejores prácticas profesionales para la protección de vidas, bienes e información.

DECISION cuenta con especialistas entrenados en la fábrica KIDDE en el manejo del software hidráulico para el cálculo de la cantidad de gas FM-200 y ruteo de la tubería de descarga con la finalidad de cumplir con los parámetros de funcionamiento del gas para una descarga de 10 segundos o menos en el área protegida, cumpliendo con la norma NFPA-2001

Es un honor poder contar al Banco Solidario, en nuestra lista de clientes.

 

   SWIFT Service Bureau para Comercio Exterior

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Lanzamiento SWIFT TSU

Mario Hidalgo, Luis Cortina,
Mary Maldonado, Alex Sánchez y
Jack Villacís

JUN/09

SWIFT lanza su nuevo producto Trade Services Utility - TSU en Ecuador, el pasado 18 de junio se llevó a cabo el lanzamiento en el hotel Dann Carlton de Quito, teniendo como asistentes a los representates de las instituciones financieras del país.

Con esta nueva herramienta, SWIFT Service Bureau busca la re-intermediación de Bancos en operaciones de cuenta abierta en el proceso de comercio exterior, planteando las siguientes soluciones:

  • Proveer productos para automatizar funciones de cuenta abierta de sus clientes
  • Enriquecer la propuesta de valor
  • Ir mas allá de los productos tradicionales de comex
  • Proveer productos que sincronicen la cadena de valor física con la cadena de valor financiera mientras se optimiza el uso del capital de trabajo
  • Facilitar el adecuado manejo de la liquidez del cliente
  • Permanecer competitivos en la arena de la automatización de comercio exterior mediante nuevos productos / soluciones
  • Habilitar a los bancos (usuarios) proveer productos y servicios “lideres” relacionados a comercio exterior
  • Habilitar a los bancos a establecer diferenciadores competitivos sostenibles
  • Bancos con soluciones propietarias y altamente “sofisticadas” para cash management y SCF basadas en internet

 

   FESTEJANDO UN NUEVO ANIVERSARIO

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Aportando a la Tecnología
desde 1976

JUN/09

DECISION cumple 33 años en el mercado tecnológico. Inició sus operaciones en 1976, incursionando en el área de Tecnología de Información, con productos para la banca como es el caso de los sistemas para procesamiento de cheques; con el pasar de los años y los retos del mercado, se fundó la división de Protección Electrónica especializada en el resguardo de áreas críticas, prinicipalmente.

El trabajo, la experiencia y la tenacidad han sido las características principales que han marcado el trabajo de DECISION c.a., así como las necesidades de nuestros clientes, la confibilidad y eficiencia de nuestro trabajo, que se han converitido en los factores que han permitido el crecimiento y fortalecimiento de la companía a lo largo de esta trayectoria.

DECISION renueva su compromiso de calidad y servicio a sus clientes, por que como lo menciona Mario Hidalgo, Gerente General, "En Tecnología no hay comienzo ni final, cada día es un día nuevo".

 

   SWIFT deja de ser Exclusivo para Entidades Financieras

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Alliance Enterprise
Regional Partner de SWIFT

MAY/09

'La Manera en cómo las grandes empresas manejan las transacciones bancarias cambiará con el nuevo servicio corporativo que presta la Red para las comunicaciones financieras interbancarias internacionales, Swift.

Así lo confirmó Luis Cortina, director general de Alliance Enterprise, Partner de Swift en Latinoamérica, quien afirmó que esta red ahora estará disponible para que empresas ecuatorianas, a través de la empresa nacional DECISION".

"Swift dejó de ser exclusivo para entidades financieras y ahora las corporaciones también podrán usarla para comunicarse con sus bancos y efectuar pagos y demás transaccciones de manera directa" agregó.

Según Cortina, el Uso de la Red por parte de las empresas podría reducir las clásicas demoras que los usuarios se ven obligados a experimentar al momento de realizar una transacción bancaria en línea, así los costos y pérdida de tiempo que implica efectuar estos procesos manuales".

Tomado de COMPUTERWORLD, Edición No. 203, Año 11

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   SWIFT amplia su cobertura y ofrece nuevas oportunidades

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Luis Cortina
Gerente General
Alliance Enterprise

ABR/09

SWIFT ha extendido su cobertura a participantes de tipo corporativo (empresas públicas y privadas) a través de entidades financieras calificadas (MA-CUG / SCORE)

SWIFT es la más completa plataforma de servicios electrónicos que permite la comunicación eficiente y segura para el intercambio de información y transacciones financieras a nivel local y mundial.

Por tal motivo DECISION c.a. en asociación con Alliance Enterprise presentó tres conferencias donde se ampliaron las soluciones, estrategias e iniciativas en soluciones de negocios SWIFT, respaldados en la experiencia de profesionales líderes y reconocidos a nivel mundial, los mismos que cuentan con el respaldo de SWIFT Brucelas.

El objetivo principal de estas soluciones es proponer el uso de SWIFT Service Bureau como nuevo canal proveedor de servicios financieros, dirigido a corporaciones, instituciones financieras y bancarias, con costos de inversión altamente competitivos.

 

   Soluciones para Arquitectura Financiera - POTENTIA

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Enrique Ramos O´Reilly
Gerente General
POTENTIA
EEUU

ABR/09

El mes de abril, recibimos la visita del Sr. Enrique Ramos O´Reilly Gerente General de Potentia, Compañía Americana, dedicada a proporcionar soluciones informáticas de avanzada al sector financiero.

La visita del Sr. Ramos, fue con el motivo de realizar el lanzamiento de Soluciones para Arquitectura Tecnológica Financiera, en un evento enfocado al sector financiero del Ecuador, teniendo como principal objetivo el presentar los nuevos productos y tendencias tecnológicas en el sector financiero y bancario a nivel mundial.


Dentro de los temas que se trataron en el lanzamiento se detallan los siguientes: sistemas bancarios y financieros relacionadas con Seguridad Biométrica, Arquitectura Orientada al Servicio (SOA), así como las herramientas modernas de desarrollo para definición y gestión de procesos bancarios, modelos de datos para funciones bancarias y generación automática del código. Además de Integración de Canales de comunicación, técnicas modernas para captación y retención de clientes
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Adicionalmente al Sr. Enrique Ramos O´reilly se le realizó una entrevista en EL COMERCIO, Edición 12 de Abril de 2009, la misma que puede revisarla en el siguiente link: Entrevista La Tecnología da vida a la Banca

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   Digitalización de Archivos Documentales


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Dra. Grecia Vasco
Directora del
Archivo Nacional del Ecuador

ABR/09

La Doctora Grecia Vasco a recibido varios reconocimientos del Ministerio de Cultura, por su arduo esfuerzo en la organización del Archivo Nacional, donde se guarda el patrimonio documental de cinco siglos.

"Este depositario de documentos históricos empezó en 1938 y contiene es testimonio de cinco siglos, catalogado en orden cronológico bajo 47 temas.

Al visitar el Archivo Nacional se puede constatar esta organización.

Desde hace dos meses, se están digitalizando los documentos; hasta el momento ya se cuenta con nueve tomos. La manipulación de los papeles se hace con los mayores cuidados. Vasco, quien considera el Archivo Nacional un modelo para el resto del país, aseguró que la organización de los documentos es cuestión de sentido común".

Tomado de EL COMERCIO, Edición 13 de Abril de 2009

 

   Visita funcionario de WALTHER DATA

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Michael Zeller /WALTHER
y Mario Hidalgo / DECISION

FEB/09

El Sr. Michael Zeller, gerente de ventas de la empresa Walther Data de Alemania, empresa especialista en equipos, scanners y lectores para procesamiento de cheques y documentos, visitó el Ecuador, en el mes de febrero del 2009.

El motivo de su visita fue el conocer y visitar a los clientes de Walther en el Ecuador, así como a potenciales clientes que de alguna manera están relacionados con los sistemas de procesamiento de cheques.

La visita del Sr. Zeller nos permite afianzar la alianza existente, así como respaldar nuestra presencia en el mercado tecnológico ecuatoriano, al contar con el respaldo total de los avances, desarrollos y novedades que presenta la compañía Walther Data para este 2009.

Dentro de los principales avances se encuentran el Scanner HLS 4 y la nueva MDF 100.

 

   Desayuno Ejecutivo - CSC

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Desayuno Ejecutivo
12 de Febrero 2009

FEB/09

El CSC - Centro de Servicio al Cliente en su proceso de mejoración continua, organizó el pasado 12 de Febrero, un desayuno ejecutivo, para TATA, representante tecnológica del Banco Pichincha, con motivo de realizar el Análisis, Proyecciones y Recomendaciones para el servicio de mantenimiento de las máquinas procesadoras de documentos (Walther y CTS)


Este desayuno ejecutivo contó con la presencia del Sr. Michael Zeller, gerente de Walther Data, así como de todos los directivos de TATA, incluyendo al gerente general, el Sr. Gonzalo Pozo.


En este desayuno se alcanzaron los objetivos planteados por el CSC, que son el de trabajar conjuntamente para alcanzar la completa satisfacción de nuestros clientes y respaldar la calidad del servicio que entregamos a todos los clientes que confian en nuestro trabajo.

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Septiembre 2010
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