POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En GRUPO DECISIÓN, valoramos y respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Protección de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, procesamos y protegemos la información personal que usted proporciona cuando interactúa con nosotros a través de nuestra página web.
Le invitamos a leer ésta política para comprender cómo manejamos sus datos personales.
NUESTRA RELACIÓN CON USTED.
Nuestra matriz se encuentra ubicada en la Calle E8C N4-177 y Pedro Proaño, Quito – Ecuador y seremos los RESPONSABLES de recopilar, utilizar, almacenar, procesar y proteger la información y datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su respectivo reglamento y demás normativa relacionada de forma estrictamente privada y confidencial para el cumplimiento de fines determinados.
A TRAVÉS DE QUÉ MEDIOS RECOPILAMOS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES SU FINALIDAD
Página web: Al navegar en nuestra página web no recopilamos datos personales, lo que obtenemos es información de ubicación geográfica generales conforme a la Política de Cookies.
Interacción directa con el usuario: En nuestra página web tendrá acceso a formularios en línea creados para obtener información del usuario, estos datos son: nombre, correo electrónico, número de teléfono, los cuales requerimos para atenderles cuando nos solicitan cotizaciones, contactarnos, buzón de sugerencias, aplicaciones de trabajo.
Redes sociales: Utilizamos redes sociales para interactuar con nuestros seguidores, realizar publicaciones y compartir información. Si usted nos comparte sus datos personales en nuestras redes sociales, trataremos los mismos de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales. Cuando usted accede a éstas redes sociales ellas cuentan con sus propias políticas de privacidad que les recomendamos leerlas.
Datos de fuentes accesibles al público: eventualmente podremos obtener datos a los que se puede acceder sin necesidad de obtener el consentimiento o la autorización de la persona involucrada. Esto incluye, por ejemplo, la información disponible en portales gubernamentales.
CONSENTIMIENTO E INTERÉS LEGÍTIMO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES.
Cuando usted accede a nuestra página web y acepta las preferencias de consentimiento, está autorizando el uso de su información. Sin embargo en GRUPO DECISIÓN utilizamos cookies de analítica que en ningún caso recogen información de datos personales sólo procesan datos de navegación y análisis del tráfico de nuestro sitio web.
Cuando usted nos proporciona sus datos personales a través de los formularios en línea que constan en nuestra página web, implica que nos está otorgando su autorización expresa para: contactarle vía telefónica para atender su requerimiento y enviarle vía correo electrónico la información que nos fue solicitada. Adicionalmente nos autoriza a enviarle campañas publicitarias personalizadas de nuestros productos y servicios.
En ese sentido, usted otorga su consentimiento voluntario, libre, previo, expreso, específico, informado, e inequívoco a GRUPO DECISIÓN al proporcionar sus datos personales.
Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de ésta política.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD.
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Acceso : Puede solicitar acceder a sus datos personales que son tratados por DECISIÓN c.a.
Rectificación y actualización: Puede solicitar corregir o actualizar cualquier información inexacta o incompleta
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, sujeto a ciertas excepciones legales.
Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales, cuando:
Sus derechos y libertades fundamentales se vean afectadas
La ley permita su ejercicio.
El tratamiento sea para finalidades distintas a las que se recabó y/o si no son necesarias para mantener la relación contractual.
En los demás casos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Este derecho se podrá ejercer siempre y cuando, no se trate de información pública, interés público o que el tratamiento se encuentre ordenado por una ley.
Portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, de uso común y de lectura mecánica, preservando sus características.
Suspensión: Puede solicitar el cese temporal o definitivo del procesamiento de sus datos personales en un formato compatible e interoperable.
Objetar decisiones automatizadas: el titular o interesado puede solicitar que un operador intervenga para explicarle al titular o interesado la decisión del tratamiento automatizado, recoger sus comentarios sobre ello e impugnar la decisión en caso de requerirlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de ésta política. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Los datos personales serán conservados solamente durante el tiempo requerido para cumplir con los propósitos de procesamiento, según lo establecido por las leyes aplicables y en un plazo máximo determinado por los períodos de prescripción legal o acuerdo contractual. Una vez transcurrido este período, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según los mecanismos, herramientas y estrategias implementadas.
TRANSFERENCIA DE DATOS.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios del GRUPO DECISIÓN que nos asisten en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios, así como servicios de alojamiento en la nube. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
Además, según lo indicado en la Ley, podemos divulgar sus datos personales en respuesta a una orden judicial o solicitud legal, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, cumplir con una obligación legal o investigar actividades fraudulentas.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, divulgación o alteración de acuerdo a los términos de la Ley y las normas relacionadas.
Para mantener la seguridad y protección de datos personales en nuestra página web aplicamos las siguientes medidas:
Conexión cifrada en nuestra página web la cual permite proteger los datos que se transmiten en este sitio.
Mantenemos procedimientos de seguridad y restricciones de acceso a los datos personales
Mantenemos clasificadas e identificadas las bases de datos que manejamos.
Seleccionamos a nuestros proveedores de servicios de alojamiento en la nube que cumplen con la normativa internacional de protección de datos personales.
Nuestros contratos (laborales, civiles, mercantiles, de servicios, etc) incluyen cláusulas de confidencialidad y protección de datos personales con sus respectivas sanciones en caso de incumplimientos.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar ésta política en cualquier momento para reflejar cambios o actualizaciones en nuestras prácticas de privacidad. La actualización al presente contenido será notificada a través del sitio web del GRUPO DECISIÓN o por medio de otros canales de comunicación definidos por la empresa.
CONTACTO Y PREGUNTAS SOBRE LA PRIVACIDAD.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud de rectificación o eliminación relacionada con ésta política la protección de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DECISIÓN c.a
Dirección: Calle E8C N4- 177 y Pedro María Proaño
Teléfono: (593 2) 234 6880
Correo electrónico: administracion@decision.com.ec
Agradecemos su confianza y nos comprometemos a proteger y salvaguardar sus datos personales de acuerdo con los estándares más altos de privacidad y seguridad, según lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales.
