eBook – Gestión de Proveedores de Servicios
El poder de decidir con información 🧩En un entorno donde las empresas dependen cada vez más de múltiples proveedores —desde mantenimiento, seguridad y climatización hasta sistemas tecnológicos—, [...]
Antes y después de digitalizar la gestión de servicios técnicos
¿Tu empresa aún gestiona los servicios técnicos de forma manual, dispersa y reactiva? Si la respuesta es afirmativa, probablemente ya hayas experimentado algunos de estos desafíos: 🧩 Información [...]
¿Vale la pena digitalizar la gestión de servicios técnicos?
¿Te piden números para justificar la transformación digital de tu operación? Para muchas organizaciones, el desafío no es solo digitalizar procesos, sino demostrar el valor que la transformación [...]
Transformación digital no es solo tecnología: es control, eficiencia y visión de futuro
No caigas en la trampa de “digitalizar sin transformar”. Cuando hablamos de transformación digital, muchos piensan únicamente en software, herramientas o la nube, también es importante comprender [...]
¿Cómo iniciar la transformación digital en la gestión de servicios técnicos?
Transformar la gestión de servicios técnicos con sus proveeedores no significa cambiarlo todo, sino dar el primer paso correcto. Muchas empresas todavía gestionan esta área con correos, planillas [...]
La importancia de normalizar procesos y reportes entre diferentes proveedores
¿Por qué es clave normalizar los reportes de múltiples proveedores? Cuando cada proveedor entrega información “a su manera”, la empresa pierde: ❌ Visibilidad ❌ Trazabilidad ❌ Capacidad de [...]
Trazabilidad: el activo intangible que define la eficiencia en los servicios técnicos
¿Tus proveedores técnicos dicen que cumplieron… pero no puedes comprobarlo? La trazabilidad no es una moda: es la base de una gestión eficiente y profesional. Sin ella, las empresas terminan [...]
Del seguimiento reactivo al control proactivo
Apagar incendios no es gestionar, es sobrevivir. Si tu empresa solo actúa cuando aparecen fallas o cuando llegan las quejas de los proveedores técnicos, en realidad está operando desde la [...]
¿Qué es la gestión integrada de proveedores de servicios técnicos?
Gestión Integrada de proveedores de servicio técnicos La gestión integrada no es solo para grandes empresas. Es una forma de ordenar, controlar y mejorar todo lo que hacen tus proveedores [...]
El síndrome del Excel: cuando la gestión de proveedores depende de hojas de cálculo y correos electrónicos
El síndrome del Excel ⚠️ Si tu gestión de proveedores externos se basa en hojas de cálculo y correos sin trazabilidad, podrías estar trabajando más para controlar menos. ¿Quién hizo qué, cuándo y [...]
