La transformación digital no es un proyecto tecnológico, aunque utilice tecnología.
Este artículo analiza por qué delegar el cambio exclusivamente al área de TI suele generar sistemas bien implementados, pero con bajo impacto en la gestión y en la operación.
Más que una reflexión técnica, propone una mirada organizacional sobre el rol de la dirección, la toma de decisiones y la conducción del cambio.
Si al leerlo consideras útil contrastar estas ideas con la realidad de tu organización, puedes escribirnos a transformaciondigital@decision.com.ec
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