La transformación digital no empieza con tecnología, sino con decisiones.
Este artículo analiza uno de los errores más frecuentes —y menos cuestionados— de los procesos de cambio: digitalizar procesos heredados sin revisarlos.
Más que una reflexión técnica, propone un criterio de gestión para decidir qué debe mantenerse, qué debe cambiar y qué conviene dejar atrás antes de automatizar.
Si al leerlo consideras útil contrastar estas ideas con la realidad de tu organización, puedes escribirnos a transformaciondigital@decision.com.ec
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