En ésta sección constan nuestra misión, visión, valores, principios, códigos, políticas, reglamentos y demás lineamientos normativos mediante los cuales el GRUPO DECISIÓN dirige, guía, crece y controla sus acciones. Los mismos reflejan nuestra identidad, cultura, coherencia, ética, equidad, integridad y compromiso con el cuidado del medio ambiente en nuestro actuar, asegurando de ésta forma una mejora continua en la calidad del servicio al cliente, la transparencia con la que realizamos nuestra gestión, brindando un entorno interno y externo de respeto mutuo y desarrollo sostenible.

Estas normativas no solo evidencian nuestra responsabilidad social sino nuestra responsabilidad corporativa, nuestro compromiso de brindar productos, sistemas y servicios enfocados en generar valor y mejoras continuas en la experiencia de nuestros clientes a través de la excelencia operativa, sino que también son una manifestación de nuestra dedicación para mantener altos estándares éticos y de gestión dentro GRUPO DECISIÓN.

Los lineamientos normativos que constan a continuación aplican para todos y cada uno de los empleados del GRUPO DECISIÓN, incluyendo a accionistas, nivel directivo, mandos medios, operativos, así como también aliados de negocios, contratistas, proveedores, terceros y a todos nuestros grupos de interés.